Déclaration de confidentialité du site Getlink 

La présente déclaration de confidentialité relative à la protection des données personnelles décrit comment GETLINK S.E. utilise vos données personnelles collectées via son site internet www.getlinkgroup.com.

Elle décrit également vos droits en matière de protection des données, y compris le droit de vous opposer à une partie du traitement qu’Eurotunnel réalise. De plus amples informations sur vos droits et la manière de les exercer, sont données dans la section « Quels sont vos droits et vos choix ? » ci-dessous.

Nous pouvons également vous fournir des informations complémentaires lorsque nous collectons des données personnelles, ou lorsque nous pensons que cela serait utile et pertinent.

Nous collectons et traitons les données personnelles lorsque vous interagissez avec nous et notamment lorsque vous vous abonnez à nos alertes email pour recevoir les actualités de Getlink. Ces dernières comprennent :

  • Votre nom, prénom
  • Votre adresse email
  • Informations relatives au navigateur ou à l’appareil que vous utilisez pour accéder à notre site Web, à votre adresse IP et aux préférences des cookies
  • Le cas échéant, le contenu de vos messages envoyés par email et nos réponses associées.

Et quelle est la base juridique de cette utilisation ?

Nous utilisons les données personnelles mentionnées ci-dessus aux fins suivantes :

  • Lorsque le traitement est nécessaire pour les intérêts légitimes de Getlink, tels qu’énumérés ci-dessous et lorsque nos intérêts ne sont pas supplantés par vos droits. Cela comprend :
    – L’utilisation de vos informations pour fournir les services que vous avez demandés et pour répondre aux commentaires et sollicitations que vous pourriez nous envoyer
    – La surveillance de l’utilisation de nos sites Web et l’utilisation de données personnelles pour nous aider à améliorer et à protéger nos services et nos sites Web, à la fois en ligne et hors ligne.
  • Lorsque vous nous donnez un consentement :
    – Nous déposerons des cookies et utiliserons des technologies similaires conformément à notre politique sur les cookies et aux informations qui vous seront fournies lorsque ces technologies sont utilisées
    – À d’autres occasions, lorsque nous vous demandons un consentement, nous allons utiliser les données à des fins que nous expliquerons à ce moment.
  • Lorsque la loi le requiert :
    – En réponse aux demandes des autorités gouvernementales et judiciaires chargées de l’application de la loi.

Getlink a effectué des tests d’équilibrage pour l’ensemble des traitements de données qu’il réalise sur la base de ses intérêts légitimes, que nous avons décrits ci-dessus. Vous pouvez obtenir des informations sur nos tests d’équilibrage en nous contactant aux adresses précisées ci-dessous.

Dans certains cas, la fourniture d’informations peut être facultative, telles que les données que vous devez nous fournir pour que nous puissions vous envoyer des communications. Toutefois, dans certaines circonstances, nous ne serons pas en mesure de fournir les services que vous avez demandés si nous ne recevons pas toutes les données personnelles pertinentes.

Lorsque nous traitons vos données personnelles dans le cadre de nos services, nous gardons les données pendant toute la durée de votre abonnement à nos alertes email pour recevoir les actualités de Getlink et pendant une durée de 3 mois à compter de la fin de votre abonnement.

Votre adresse IP sera conservée conformément à vos préférences cookies.

Vos données personnelles peuvent être partagées avec les autorités gouvernementales et/ou judiciaires si la loi l’exige ou si la protection juridique de nos intérêts légitimes l’exige conformément aux lois applicables.

Dans l’éventualité où le groupe Getlink serait vendu ou intégré à une autre entreprise, vos coordonnées seront divulguées à nos conseillers et à tout conseiller de l’acheteur potentiel et seront transmises aux nouveaux propriétaires de l’entreprise.

Vos données personnelles seront traitées dans l’espace économique européen (« EEE »). Si nous partageons vos données personnelles avec des tiers fournisseurs de services établis en dehors de l’EEE, nous identifierons les fournisseurs et les non-EEE pays dans lesquels ils sont établis.

Lorsque les informations sont transférées en dehors de l’EEE et à une partie prenante ou à un fournisseur dans un pays qui n’est pas soumis à une décision d’adéquation par la Commission Européenne, les données sont protégées de façon adéquate par les clauses contractuelles standards approuvées par la Commission européenne, une certification de protection et de confidentialité appropriée des données ou les règles d’entreprise contraignantes d’un fournisseur.

Si vous vivez en dehors de l’EEE, nous devrons transférer vos données personnelles en dehors de l’EEE dans le cadre des réponses à toutes les questions que vous pourriez avoir. Lorsque cela s’applique, nous prenons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour nous assurer que vos données sont traitées et transférées en toute sécurité et conformément à la présente déclaration de confidentialité.

Pour plus d’informations, y compris pour obtenir une copie des documents utilisés pour protéger vos données personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les contacts ci-dessous.

L’exactitude des informations que nous détenons sur vous est importante pour nous. Si l’un des quelconques renseignements que nous détenons est inexact ou périmé, veuillez-nous en informer en utilisant les coordonnées figurant à la fin du présent avis de confidentialité. Vous avez également le droit :

  • De demander à Getlink une copie de vos données personnelles
  • De demander à Getlink de corriger vos données si elles sont inexactes ou incomplètes
  • De demander à Getlink de supprimer vos données
  • De restreindre le traitement de vos données personnelles
  • D’obtenir les données personnelles que vous fournissez dans un format structuré, lisible par machine et de nous demander de partager (porter) ces données personnelles à d’autres organisations
  • De vous opposer au traitement dans certaines circonstances.

Lorsque nous avons demandé votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment. Si vous demandez de retirer votre consentement donné à Getlink traitant vos données personnelles, cela n’affectera aucun traitement qui a déjà eu lieu à ce moment-là.

Ces droits peuvent être limités dans certaines situations par exemple, où nous pouvons démontrer que nous avons une obligation légale de traiter et/ou de conserver vos données.

Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.

Si vous avez des préoccupations non résolues, vous avez le droit de vous plaindre auprès d’une autorité de protection des données du pays de l’UE dans lequel vous vivez, vous travaillez ou lorsque vous croyez qu’une violation a pu se produire.

Nous revoyons régulièrement notre déclaration de confidentialité et pouvons la mettre à jour périodiquement. Nous mettrons à jour la date en haut de cet avis de confidentialité en conséquence. À certaines occasions telles que dans le cadre de la mise en conformité à une loi applicable, nous serons amenés à apporter des changements significatifs à cette déclaration de confidentialité.

Nous espérons pouvoir répondre aux questions que vous pourriez avoir sur la façon dont nous traitons vos données. Si vous avez de quelconques inquiétudes quant à la façon dont nous traitons vos données, n’hésitez pas à en discuter avec notre délégué à la protection des données, qui peut être contacté aux adresses suivantes :

  • E-mail : DPO@getlinkgroup.com
  • Par la poste au Royaume-Uni : Eurotunnel Data Protection Officer, UK Terminal, Ashford Road, Folkestone, Kent CT18 8XX
  • Par la poste en France : Délégué à la protection des données d’Eurotunnel, Département juridique Siège d’exploitation, B.P. 69, 62904 Coquelles Cedex, France
  • Sinon, vous pouvez nous joindre à l’adresse email suivante : legal@eurotunnel.com.

Le responsable de traitement de données est Getlink S.E., société européenne.
E-mail : legal@eurotunnel.com
Adresse postale : Département juridique – Siège d’exploitation d’Eurotunnel, B.P. 69, 62904 Coquelles Cedex, France.